1. ¿Qué opinión le merece el apoyo brindado por el Área de Soporte Técnico durante el último año?
Siendo 1 Deficiente, 2 Regular, 3 Bueno, 4 Excelente
1234

2. ¿Por qué lo ha calificado de esa forma?

3. ¿Ha visualizado cambios/modificaciones en el Área de Soporte Técnico durante el último año? Si o No
SiNo

4. ¿En qué temas?

5. ¿Qué opina acerca de estos cambios/modificaciones que se han establecido y se están llevando adelante en el Área de Soporte Técnico?

6. ¿Qué quisiera proponer al Área de Soporte Técnico…?
¿Modificar? ¿Mejorar? ¿Sugerencia?

7. ¿Pensando ahora en su rol en su empresa, de qué manera considera usted que podríamos aportarle más valor desde el área de Soporte Técnico?

8. Cuán satisfecho está con el servicio que brinda Siera en general?
1 “Nada satisfecho”2 “Algo satisfecho”3 “Satisfecho”4 “Muy satisfecho”

9. ¿Cuán satisfecho está con el servicio que brinda el área de Soporte Técnico?
1 “Nada satisfecho”2 “Algo satisfecho”3 “Satisfecho”4 “Muy satisfecho”

10. ¿Si tuviera que recomendar a otros trabajar con Siera, cuál es la opinión que le merece entre: 1 “No la recomendaría” y 10 “Si la recomendaría” ?
12345678910

11. En las siguientes líneas, siéntase libre de aportar o indicar lo que desee.